Anbieterübergreifendes Einzahlungslimit nicht sichtbar – Gründe & schnelle Lösungen

Schnellfix (1 Minute)

Wenn du dein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit nicht findest, mach diese 5 Schritte:

1. Inkognito-Modus öffnen

2. Cache/Cookies löschen

3. anderen Browser testen

4. App vs Browser vergleichen

5. im Konto nach Spielerschutz / Responsible Gaming / Limits / Einzahlungslimit suchen

➡️ Hier ist die Haupt-Anleitung, wo du es normalerweise findest:anbieterübergreifendes Einzahlungslimit einsehen → https://www.deptowin.com/de/lugas-limit-einsehen-so-prüfst-du-dein-einzahlungslimit

Wo steht das Limit normalerweise? (Menü-Bezeichnungen)

Je nach Anbieter kann der Bereich unterschiedlich heißen. Suche nach:

• Spielerschutz / Responsible Gaming

• Limits

• Einzahlungslimit

• Budget / Kontrollzentrum

• Profil/Konto → Einstellungen → Limits

Tipp: Oft ist der Spielerschutz-Link im Profil ganz unten.

7 häufige Gründe, warum das Einzahlungslimit nicht angezeigt wird

1) Du bist in der App und sie zeigt weniger Infos

Lösung: Im Browser prüfen (am Handy oder PC).

2) Anzeige hängt (Cache/Cookies)

Lösung: Cache/Cookies löschen, Inkognito testen.

3) Falscher Menüpunkt / andere Begriffe

Lösung: oben genannte Begriffe suchen (Spielerschutz/Limits/Budget).

4) Konto nicht vollständig verifiziert (KYC)

Lösung: Profil prüfen → offene Verifizierung abschließen.

5) Technische Störung / Wartung

Lösung: später erneut prüfen, ggf. Support fragen.

6) Du bist nicht bei einem DE-lizenzierten Anbieter

Lösung: prüfen, ob es eine deutsche Lizenz-Version ist; sonst kann die Anzeige abweichen.

7) Du hast das “Gesamtlimit” mit einem Anbieter-Limit verwechselt

Lösung: achte darauf, ob „anbieterübergreifend/gesamt“ erwähnt wird. Wenn nicht, könnte es nur ein Anbieter-Limit sein.

Mini-Checkliste: was du dem Support schicken solltest

Damit du es schnell löst, schicke:

• Screenshot vom Profil/Limits-Bereich

• Datum/Uhrzeit

• Gerät (Handy/PC) + Browser (Chrome/Safari) oder App

• kurze Beschreibung: „Ich finde das anbieterübergreifende Einzahlungslimit nicht.“

• 
  

Support-Vorlage (kopieren)

„Hallo, ich kann mein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit im Konto nicht finden. Bitte nennen Sie mir den genauen Menüpfad (Profil/Spielerschutz/Limits/Einzahlungslimit) und prüfen Sie, ob mein Limit korrekt angezeigt wird. Ich nutze [Browser/App] auf [Gerät]. Danke!“

Fazit

Wenn das anbieterübergreifende Einzahlungslimit nicht sichtbar ist, liegt es fast immer an App/Browser, Cache, Menü-Bezeichnungen oder einer offenen Verifizierung. Mit dem Schnellfix oben findest du es in den meisten Fällen in wenigen Minuten.